Všeobecné pravidlá a podmienky spolupráce

ACCES Group sa zaväzuje:

• postupovať pri výkone všetkých činností súvisiacich s poskytnutím služieb s odbornou starostlivosťou, v súlade s pokynmi klienta a v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi.
• chrániť práva a oprávnené záujmy klienta, konať pri tom svedomito a čestne a dôsledne využívať všetky zákonné prostriedky a všetko, čo podľa pokynov klienta považuje za prospešné ich záujmom
• oznámiť klientovi všetky informácie, ktoré zistil pri poskytovaní služieb a ktoré môžu mať vplyv na zmenu pokynov klienta, okamžite ako tieto informácie zistí. vykonať mesačné účtovné uzávierky podľa požiadaviek klienta, zohľadňujúc skutočnosť, kedy boli klientom odovzdané všetky podklady potrebné pre účely správneho a riadneho zostavenie mesačných výstupov.
• vypracovať daňové priznanie k dani z pridanej hodnoty v zákonom stanovenej lehote, a to najneskôr do dvadsiateho (20.) kalendárneho dňa v kalendárnom mesiaci nasledujúcom po kalendárnom mesiaci, za ktorý sa relevantné daňové priznanie vypracováva.
• spracovať účtovnú závierku za predchádzajúce účtovné obdobie a odovzdať ju objednávateľovi na schválenie v termíne najneskôr tridsať (30) kalendárnych dní pred termínom na podanie daňového priznania k dani z príjmu.
• spracovať vyúčtovanie miezd podľa požiadaviek klienta, ktorým sa rozumejú tzv. „výplatné pásky“, najneskôr do desiateho (10.) kalendárneho dňa odo dňa prevzatia podkladov na vypracovanie miezd,
• reagovať na požiadavku klienta (konzultáciu) do 5 hodín od jej zadania telefonicky resp. e-mailom. Pokiaľ z objektívnych dôvodov nie je možné v takomto časovom horizonte danú požiadavku splniť, oznámime túto skutočnosť klientovi za účelom dohodnutia si iného termínu pre splnenie úlohy (napr. v prípade vzniku potreby vypracovania zložitejších analýz atď.).
• v prípade, že pokyn od klienta je nesprávny alebo by sa postup podľa takého pokynu mohol dostať do rozporu s ustanoveniami právnych predpisov, ACCES Group je povinný na túto skutočnosť klienta (stačí doručeným e-mailom) upozorniť a vyžiadať si jeho ďalšie pokyny k postupu. Pokiaľ klient i naďalej bude na svojom pokynu trvať, za spôsobenú škodu, ktorá v dôsledku toho môže vzniknúť, nezodpovedáme.
• preskúmať, či doklady, ktoré boli odovzdané, spĺňajú všetky náležitosti podľa príslušných predpisov. Ak zistíme, že ich nespĺňajú, bezodkladne informujeme o tejto skutočnosti klienta (stačí e-mailom), ktorý zabezpečí nápravu.

ACCES Group požaduje:

• včasné odovzdanie všetkých informácií, podkladov a dokladov, týkajúcich sa poskytovania služieb, ktorými klient disponuje, ak z ich povahy nevyplýva, že si ich máme zaobstarať sámostatne.
• právo odchýliť sa od pokynov klienta v takom prípade, ak je to naliehavo nevyhnutné v jeho záujme a nemôžeme včas zabezpečiť jeho súhlas.
• nezodpovedáme za škodu, ktorá vznikla klientovi a ktorá bola spôsobená použitím podkladov od neho prevzatých, ak ani pri vynaložení všetkej odbornej starostlivosti sme nemohli zistiť ich nevhodnosť, prípadne sme na ne upozornili a klient na ich použití trval.
• oznámenie všetkých zmien týkajúcich sa predmetu a spôsobu podnikania, ktoré by viedli k zmene v spôsobe účtovníctva, zdaňovania, resp. lehoty plnenia záväzkov voči štátnemu rozpočtu a iným inštitúciám a to do troch (3.) dní odo dňa, kedy sa o takejto skutočnosti klient dozvedel.